PRO-AKTIVNA-logoPRO-AKTIVNA-logoPRO-AKTIVNA-logoPRO-AKTIVNA-logo
  • Naslovnica
  • O meni
  • Edukacija
  • Blog
  • Kontakt
Nazovite već danas!
✕

ZAŠTO JE VAŽNO DEFINIRATI IDEALNOG KLIJENTA?

Tko je tvoj idealan klijent?

 

Jedan od razloga zašto ne postižete rezultate kakve biste željeli je taj što nemate jasno definiranog idealnog klijenta.

Prema Pareto principu 80% prodaje dolazi od 20% vaših klijenata, 20% klijenta generira 80% vaših prihoda.

Zato je važno da otkrijete tko su klijenti koji kupuju vaše proizvode i usluge i generiraju čak 80% vaših prihoda. Da bi otkrili svog Idealnog klijenta provjerite tko je vaših 20% klijenata koji troše najviše. U njima se kriju vaši idealni klijenti.

Vaš idealan klijent može biti fizička ili pravna osoba ( tvrtka ).

Idealan klijent je osoba koja:

  • Redovito kupuje vaše proizvode ili usluge
  • Zadovoljna je proizvodima i kvalitetom vaše usluge
  • Redovito prati sve vaše novitete i aktivnosti
  • Preporučuje vas svojim prijateljima, suradnicima, rodbini
  • Redovito se vraća k vama i kupuje od vas
  • Od nje zavisi veći dio vaših prihoda
  • Uvijek će cijeniti vas i rad vaše tvrtke

 

Definicija vašeg idealnog klijenta jedna je od najvažnijih čimbenika u  poslovanju i o njoj ovise vaši poslovni rezultati i uspjeh.

Kad pronađete svoju nišu i definirate svoj idealnog klijenta radit ćete puno manje a zarađivati više.

Zato je važno da vi i vaši zaposlenici u svako doba dana i noći znate tko je vaš idealan klijent, kako razmišlja, gdje živi, čime se bavi, koje navike ima, s kakvim se izazovima i problemima suočava, što ga motivira na kupnju ….

Ako je vaš idealan klijent tvrtka, saznajte što više podataka o njoj. Kojom djelatnošću se bavi, jesu li to manje ili veće tvrtke, tko donosi odluke o kupnji, što im je važno u poslovanju, koliko imaju zaposlenih, kako dugo su prisutni na tržištu, kakve prihode ostvaruju…

Za poslovni uspjeh ključno je što preciznije definirati idealne kupce/klijente i sve marketinške aktivnosti usmjeriti u sadržaj koji će im pomoći u rješavanju njihovih problema i izazova.

 

Na prodajnom coachingu jedna od najčešćih tema na kojoj radimo je upravo definicija IDEALNOG KLIJENTA.

Kad razgovaramo o tome tko su vaši klijenti, odgovor najčešće bude svi. “Svi kod nas mogu pronaći nešto za sebe.”

I tu je ključ problema. Svi ne mogu biti vaši klijenti. Kad prodajete svima vi zapravo ne prodajete nikome.

Međutim, ljude je strah da će ako definiraju profil idealnog klijenta i reduciraju ponudu svojih proizvoda ili usluga izgubiti postojeće prihode i klijente.

Iskustva pokazuju baš suprotno. Kad prestanete prodavati sve i svašta, kad suzite ponudu, definirate i fokusirate se na idealnog klijenta, stvorite njegov avatar i sve marketinške aktivnosti usmjerite ciljano prema njemu više će vas klijenata prepoznati i prihodi će vam kontinuirano rasti.

Jedan od najčešćih razloga zbog kojih ne ostvarujete poslovne rezultate kakve planirate i želite leži u tome što ne znate tko je vaš idealan klijent.

Na individualnom coaching programu zajedno radimo na definiciji vašeg idealnog klijenta.

Poduzetnici koji su to prepoznali i svoju ponudu prilagodili svojim idealnim klijentima, prestali se obraćati svima i svakome, te svoje marketinške aktivnosti ( web stranicu, IN, društvene mreže, newsletter usmjerili prema idealnim klijentima ) svoje su prihode u razdoblju od tri, četiri mjeseca povećali za 70-100%.

Prodajni coaching jedan je najučinkovitijih alata kroz koji vam pomažem da definirate svog idealnog klijenta i postignete rezultate kakve očekujete i zaslužujete.

Ako želite pravilno definirati profil idealnog klijenta, pronaći najbolju strategiju za sebe i svoj biznis prijavite se na moj individualni coaching 1:1 gdje ćemo zajedno raditi na vašoj prodaji i povećanju vaših prihoda i poslovnih rezultata.

Prijaviti se možeš putem forme na ovoj stranici: https://pro-aktivna.hr/edukacija/#prijavnica

 

 

 

Rezervirajte 30 minuta besplatnog coachinga

Iskoristite 30 minuta besplatnog coachinga.

Uvodni coaching služi da se bolje upoznamo, da definiramo strategiju kako bi dobili jasniju sliku kako funkcioniraju coaching sesije.

Saznajte na koji način vam coaching može pomoći da otkrijete svoje vrijednosti i promijenite neželjene obrasce ponašanja koji se stalno ponavljaju i sputavaju vas u postizanju boljih rezultata.

Rezervirajte 30 minuta besplatnog coachinga

Iskoristite 30 minuta besplatnog coachinga.

Uvodni coaching služi da se bolje upoznamo, da definiramo strategiju kako bi dobili jasniju sliku kako funkcioniraju coaching sesije.

Saznajte na koji način vam coaching može pomoći da otkrijete svoje vrijednosti i promijenite neželjene obrasce ponašanja koji se stalno ponavljaju i sputavaju vas u postizanju boljih rezultata.

Rezervirajte 30 minuta besplatnog coachinga

Iskoristite 30 minuta besplatnog coachinga.

Uvodni coaching služi da se bolje upoznamo, da definiramo strategiju kako bi dobili jasniju sliku kako funkcioniraju coaching sesije.

Saznajte na koji način vam coaching može pomoći da otkrijete svoje vrijednosti i promijenite neželjene obrasce ponašanja koji se stalno ponavljaju i sputavaju vas u postizanju boljih rezultata.

Sviđa vam se objava? Podijelite je s drugima!

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on skype
Share on email

Adresa

PRO-AKTIVNA, vl. Tanja Horvat

Centar za individualno i poslovno
savjetovanje i unapređenje prodaje

Rade Končara 74
40315 Mursko Središće
Hrvatska

Korisni linkovi

  • → Pravila privatnosti
  • → Politika kolačića
  • → Podaci o obrtu

Kontakt

Pošaljite e-mail ili me nazovite. Dostupna sam na Viber i WhatsApp.

info@pro-aktivna.hr
+385 (0)91 598 9520

Copyright © 2021-2023 PRO-AKTIVNA, vl. Tanja Horvat. Sva prava zadržana. Web by ROKE.hr
    Nazovite već danas!
      Na našoj web stranici koristimo kolačiće kako bismo vam pružili najrelevantnije iskustvo pamćenjem svojih postavki i ponovljenim posjetima. Klikom na "Slažem se" prihvaćate upotrebu SVIH kolačića.
      Nemojte prodati moje podatke.
      Postavke kolačićaSlažem se Odbijam Više...

      Upravljanje pristankom

      Pregled privatnosti

      Ova web stranica koristi kolačiće za poboljšanje vašeg iskustva tijekom navigacije po web mjestu. Od ovih kolačića, kolačići koji se prema potrebi kategoriziraju pohranjuju se na vaš preglednik jer su bitni za rad osnovnih funkcionalnosti web stranice. Koristimo i kolačiće treće strane koji nam pomažu u analiziranju i razumijevanju načina na koji koristite ovu web stranicu. Ti će se kolačići pohraniti u vaš preglednik samo uz vaš pristanak. Također imate mogućnost isključivanja ovih kolačića. Ali isključivanje nekih od ovih kolačića može imati utjecaja na vaše iskustvo pregledavanja.
      Funkcionalnost
      Funkcionalni kolačići pomažu u izvođenju određenih funkcionalnosti poput dijeljenja sadržaja web stranice na platformama društvenih medija, prikupljanja povratnih informacija i drugih značajki trećih strana.
      Izvedbeni kolačići
      Kolačići izvedbe koriste se za razumijevanje i analizu ključnih indeksa izvedbe web stranice što pomaže u pružanju boljeg korisničkog iskustva posjetiteljima.
      Analitika
      Analitički kolačići koriste se za razumijevanje načina na koji posjetitelji komuniciraju s web stranicom. Ovi kolačići pomažu u pružanju podataka o metričkim podacima o broju posjetitelja, stopi napuštanja početne stranice, izvoru prometa itd.
      Reklamni kolačići
      Reklamni kolačići koriste se za pružanje posjetiteljima relevantnih oglasa i marketinških kampanja. Ovi kolačići prate posjetitelje na web mjestima i prikupljaju informacije za pružanje prilagođenih oglasa.
      Ostali kolačići
      Ostali nekategorizirani kolačići su oni koji se analiziraju i još nisu klasificirani u kategoriju.
      Nužni kolačići
      Potrebni kolačići apsolutno su neophodni za pravilno funkcioniranje web stranice. Ovi kolačići anonimno osiguravaju osnovne funkcionalnosti i sigurnosne značajke web stranice.
      Spremi i prihvati